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关于服务系统例行检查暂停客服热线自助语音服务的通知

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  • ʱ䣺2019-07-13
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	关于服务系统例行检查暂停客服热线自助语音服务的通知

公告内容|||||关于服务系统例行检查暂停客服热线自助语音服务的通知尊敬的客户,感谢您对我司的支持与关注,因服务系统例行检查,我公司将01951:30时至23:30时以0191:30时至23:30时两个时间段,暂停客服热线(4008119999)自助语音服务?/p>投资人可以通过以下渠道进行人工咨询及自助查?/p>1、热线电话话:400-811-9999客服热线人工服务时间:我公司提供每周7天的人工服务,其中周一至周五的人工服务时间?0--210,周六至周日的人工服务时间为80--170,法定节假日暂停人工服务。人工服务的内容包括:账户信息查询、基金产品咨询、业务规则解答、积分兑换及网上交易咨询等服务;客服热线?可直接转人工服务/p>2、公司网/p>公司网址:,可以查询账户情况,各只基金产品的相关公告,及常见问答?/p>3、公司官/p>公司官方微信号:投资人可关注我司微信订阅号“工银瑞信基金”以及服务号“工银微财富”,了解相关客户活动、市场资讯、理财知识等信息?/p>如遇特殊情况,可能会延长服务暂停时间,届时将不另行通知。敬请投资者提前做好相关安排?/p>特此通知/p>工银瑞信基金管理有限公司20194/p>

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